SnackDragon Verkaufsautomaten, Zahlungssysteme und Ersatzteile

Sie kaufen bei der Ventec Systems GmbH, einer deutschen Gesellschaft. Wir bieten neue Automaten, passende Zahlungssysteme, Produktunterlagen und Ersatzteil-Service aus einer Hand. Preise für Produkte, Ausstattung und Versand sind offen ausgewiesen. Auf der jeweiligen Produktseite steht, ob das Produkt aktuell bestellbar ist und welche Lieferzeit gilt. Die Bedingungen zu Mängelhaftung und Ersatzteilen finden Sie unter Mängelhaftung & Service.

Prüfen Sie:

• Sind Hersteller und Modell klar genannt?
• Finden Sie vollständige Anbieter- und Kontaktdaten?
• Sind die nötigen Sicherheits-, Energie- und Konformitätsunterlagen vorhanden?
• Sind Preise einschließlich Versand, Lieferstatus, Mängelabwicklung und Ersatzteilversorgung klar beschrieben?

Seien Sie vorsichtig bei versprochener Rendite. Der wirtschaftliche Erfolg hängt von Standort, Sortiment und Betrieb ab.

Hersteller ist die Hunan TCN Vending Machine Co., Ltd., No. 058 North Yinzhou Road, Ningxiang City, Changsha, Hunan, China. SnackDragon ist unsere Vertriebsmarke.

Wir nennen Hersteller und Typenbezeichnung offen, damit Sie CE-Unterlagen, Energielabel und Ersatzteile jederzeit eindeutig zuordnen können. Ihr Vertragspartner und Ansprechpartner bei Mängeln ist die Ventec Systems GmbH.

Bei SnackDragon können nur gewerbliche Kunden bestellen. Dazu gehören auch nebenberufliche Aufsteller und Einzelunternehmer.

Welche Unterlagen Sie erhalten, hängt vom gekauften Automatenmodell und seiner Ausstattung ab. SGS-Prüfnachweise liegen vor. Zum Unterlagenpaket gehören die Hersteller-Konformitätserklärung, bei gekühlten Modellen das EPREL-Energielabel und Produktdatenblatt, die separate Kältemitteldokumentation zu R1234yf, das technische Datenblatt sowie deutsche Bedien-, Installations- und Sicherheitshinweise. Bei eingebauten Zahlungs- oder Funkmodulen kommen die Erklärungen für die gelieferte Ausstattung hinzu.

Die WEEE-Reg.-Nr. DE 98205872 steht auf den Verkaufsunterlagen und im Datenblatt. Die EPREL-Unterlagen sind öffentlich im EPREL-Register einsehbar. Das vollständige Unterlagenpaket für Ihr Gerät senden wir nach dem Kauf per E-Mail.

Es gilt grundsätzlich ein Jahr Mängelhaftung ab Lieferung. Gesetzliche Ausnahmen bleiben bestehen. Bei einem berechtigten Mangel übernehmen wir die erforderlichen Kosten.

Für unsere neuen Automaten erhalten Sie bei einem Defekt nach den Garantiebedingungen drei Jahre lang das nötige Ersatzteil inklusive Versand kostenlos. Im ersten Jahr übernehmen wir bei einem berechtigten Mangel zusätzlich die Kosten für einen nötigen Einbau-Service.

Funktionsrelevante Ersatzteile bleiben mindestens acht Jahre ab Lieferung lieferbar. Die Einzelheiten stehen unter Mängelhaftung & Service.

Alle Preise für Produkte, Ausstattung und Versand stehen netto, also ohne Umsatzsteuer, auf der Website. Im letzten Bestellschritt sehen Sie zusätzlich die Umsatzsteuer und den Gesamtbetrag inklusive Umsatzsteuer.

Neben dem Kaufpreis sollten Sie einplanen:

• Lieferung: innerhalb Deutschlands 375 € netto pro Automat.
• Aufstellung: passendes Befestigungsmaterial für den Boden am Standort.
• Strom: Die Energielabel der gekühlten Geräte nennen jeweils 2.340 kWh pro Jahr. Bei einem Strompreis von 0,30 € pro kWh sind das rund 59 € im Monat pro Gerät. Je nach Stromtarif und Verbrauch können die Kosten abweichen.
• Standort: je nach Vereinbarung Miete oder Umsatzbeteiligung.
• Warenbestand: je nach Sortiment und Füllmenge oft mehrere hundert Euro für die Erstbefüllung.
• Kartenzahlung: je nach Vertrag monatliche Gebühren und Gebühren pro Zahlung.
• Betrieb: Zeit oder Kosten für Befüllung, Reinigung, Wartung und bei Bedarf Ersatzteile.

Die amtliche Abschreibungstabelle nennt 5 Jahre für Warenautomaten und 7 Jahre für Getränkeautomaten. Bei einem kombinierten Snack- und Getränkeautomaten hängt die steuerliche Einordnung vom konkreten Einsatz ab. Die passende Einordnung klären Sie mit Ihrer Steuerberatung.

Ja, bei Lieferung innerhalb Deutschlands. Der TCN-CSC-10C(V22) kostet in der Standardausstattung einmalig 4.995 € netto. Ein Finanzierungsbeispiel über 60 Monate liegt bei rund 104 € netto pro Monat, insgesamt rund 6.240 € netto.

Die Rate hängt von Ausstattung und Laufzeit ab. Die Monatsrate steht auf den Produktseiten der Automaten direkt unter dem Gesamtpreis. Die Anfrage stellen Sie über die Schaltfläche auf der Produktseite. Bei positiver Bonitätsprüfung erhalten Sie das verbindliche Angebot von der Finanzierungsgesellschaft.

Wenn das Modell bestellbar ist, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 4–5 Werktage ab Bestellung. Bei Vorkasse beginnt die Lieferzeit nach Zahlungseingang. Ob ein Modell aktuell bestellbar ist, steht auf der Produktseite. Den verbindlichen Liefertermin nennen wir in der Auftragsbestätigung.

Die Spedition setzt den Automaten mit der Hebebühne des Lkw ab und rollt ihn mit einem Hubwagen bis zum Aufstellort. Der Weg dorthin muss ebenerdig und ohne Treppen sein. Gibt es Treppen oder andere Hindernisse, klären Sie die Lieferung vor der Bestellung mit uns.

Der Versand kostet innerhalb Deutschlands 375 € netto pro Automat.

Nein. Die Befestigungslöcher in den Standfüßen sind bereits vorhanden. Das Befestigungsmaterial – zum Beispiel Schwerlastdübel oder Holzschrauben – ist nicht enthalten, weil Art und Länge vom Bodenaufbau abhängen.

Die Automaten wiegen mehrere hundert Kilogramm und müssen vor der Inbetriebnahme über die vorhandenen Löcher in den Standfüßen gegen Umkippen im Boden verankert werden. Bei Beton sowie bei Fliesen, Naturstein, Estrich oder anderen Bodenbelägen mit Betonuntergrund werden Schwerlastdübel verwendet. Sie müssen durch vorhandene obere Schichten hindurch im tragfähigen Beton verankert werden. Bei tragfähigem Holz können ausreichend lange Holzschrauben verwendet werden. Wenn unklar ist, was sich unter dem Bodenbelag befindet, lassen Sie sich im Baumarkt zur passenden Befestigung beraten.

Der Automat ist für frostfreie Innenräume ausgelegt.

Der Automat braucht eine normale geerdete Wandsteckdose, die nur für ihn genutzt wird. Stecken Sie ihn direkt in die Wand, nicht in eine Mehrfachsteckdose oder Verlängerung.

Nein. Das Kältemittel befindet sich in einem geschlossenen Kühlsystem. Im normalen Betrieb ist kein regelmäßiges Nachfüllen erforderlich. Eingriffe am Kältekreis dürfen nur durch einen entsprechend zertifizierten Kältefachbetrieb erfolgen.

Sie stellen den Automaten nach Anleitung kippsicher auf und schließen ihn an die vorgesehene Wandsteckdose an. Bei Fragen zur Einrichtung unterstützen wir Sie kostenlos per WhatsApp oder E-Mail.

Der TCN-CSC-10N ist ein Zusatzautomat. Er erweitert den TCN-CSC-10C(V22) um etwa 360 bis 600 Produkte. Steuerung und Zahlung laufen über den Hauptautomaten. Allein funktioniert er nicht. Der Hauptautomat braucht dafür den passenden Erweiterungsanschluss ab Werk. Dieser Anschluss kann später nicht nachgerüstet werden.

Zusammen fassen beide Geräte je nach Produktgröße etwa 720 bis 1.200 Produkte.

Der TCN-CSC-10N ist sinnvoll, wenn Sie am selben Standort mehr Auswahl anbieten möchten und seltener auffüllen wollen. Voraussetzung ist der Erweiterungsanschluss am TCN-CSC-10C(V22). Beide Geräte nutzen gemeinsam dessen Zahlungssystem.

Je nach Ausstattung können Ihre Kunden am Automaten mit Karte, Smartphone, Münzen und Scheinen zahlen. Für Kartenzahlung brauchen Sie ein Konto beim jeweiligen Zahlungsanbieter.

Alle drei ermöglichen Kartenzahlung. Die wichtigsten Unterschiede:

• Nayax VPOS Touch: kontaktlos mit Karte oder Smartphone sowie durch Einstecken oder Durchziehen der Karte. Die Telemetrie ist integriert.
• Nayax Onyx: kontaktlos mit Karte oder Smartphone. Die Telemetrie ist integriert.
• SENVEND UX700: kontaktlos mit Karte oder Smartphone sowie durch Einstecken der Karte und PIN-Eingabe am Touchscreen. Telemetrie und Altersprüfung sind zusätzlich buchbar.

Für Nayax brauchen Sie einen separaten Nayax-Vertrag, für SENVEND einen separaten SENVEND-Vertrag. Dabei fallen jeweils laufende Gebühren an.

Ab Werk ist der Nayax VPOS Touch eingebaut. Nayax Onyx und SENVEND UX700 sind separat erhältlich. Für eine Altersprüfung mit Nayax ist das separate ICT DCM5 erforderlich.

Bei einem vollständigen SnackDragon-Automaten stimmen wir alle eingebauten Teile aufeinander ab. Wenn Sie ein Zahlungs- oder Zusatzmodul einzeln kaufen, müssen Automatenmodell, Anschlüsse, Einbauplatz und das Konto beim Zahlungsanbieter dazu passen. Bei Unsicherheit klären wir dies vor der Bestellung. Das gilt auch für die Online-Abfrage von Verkaufs- und Gerätedaten sowie für eine Altersprüfung.

Sie wählen das Sortiment selbst. Als Betreiber müssen Sie die für Ihre Produkte geltenden Kennzeichnungs-, Hygiene-, Pfand- und Altersvorschriften sowie die Anforderungen am Standort einhalten. Bei altersbeschränkten Waren muss die Abgabe am gewählten Standort zulässig sein. Die Altersprüfung muss für die Fächer mit diesen Produkten aktiviert sein.

Nicht bei allen Getränken. Bei pfandpflichtigen Einweg-Getränkeverpackungen müssen Sie beim Verkauf mindestens 0,25 € Pfand einschließlich Umsatzsteuer erheben. Ob Pfand anfällt, erkennen Sie in der Regel an der Pfandkennzeichnung auf der Verpackung. Beim Verkauf aus Automaten müssen Sie außerdem in zumutbarer Entfernung eine geeignete Rückgabemöglichkeit anbieten und dort das Pfand erstatten.

Nein. Waren- und Dienstleistungsautomaten benötigen nach § 1 KassenSichV keine technische Sicherheitseinrichtung (TSE). Für sie besteht auch keine Pflicht, automatisch Belege auszugeben. Die Umsätze müssen Sie trotzdem vollständig und nachvollziehbar erfassen. Die zugehörigen Unterlagen müssen Sie nach den gesetzlichen Vorgaben aufbewahren. Welche Geräte- und Zahlungsberichte Sie dafür verwenden, stimmen Sie mit Ihrer Steuerberatung ab.

Ja, wenn wir die freiwillige Rückgabe vorher schriftlich bestätigen. Sie ist für Geschäftskunden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung möglich. Bei einer Finanzierung muss zusätzlich die Finanzierungsgesellschaft zustimmen. Ein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht entsteht dadurch nicht. Rücktransportkosten und mögliche Abzüge bei Gebrauchsspuren stehen in den Rückgabebedingungen.

Für den Start benötigen Sie:

• die erforderliche Gewerbeanmeldung und steuerliche Erfassung,
• bei Lebensmitteln die Registrierung Ihres Betriebs und die nach den Vorgaben der zuständigen Behörde erforderliche Meldung der Automatenstandorte,
• eine Vereinbarung mit dem Standortgeber zu Aufstellung, Strom, Zugang und Vergütung,
• für Kartenzahlung ein Konto beim Zahlungsanbieter und
• bei altersbeschränkten Waren die erforderliche Alterskontrolle.

Welche Kennzeichnungs-, Hygiene- und Pfandpflichten gelten, hängt von Ihrem Sortiment ab.

Verpackte Ware: Jede einzeln verkaufte Packung muss die für Deutschland vorgeschriebenen Angaben vollständig, gut lesbar und auf Deutsch tragen. Dazu gehören je nach Produkt zum Beispiel Bezeichnung, Zutaten, Allergene, Nährwerte, Nettofüllmenge und ein Mindesthaltbarkeits- oder Verbrauchsdatum, soweit vorgeschrieben.

Importware: Fehlende deutsche Pflichtangaben müssen vor dem Verkauf auf der Packung oder einem Etikett ergänzt sein. Die Originalverpackung allein reicht nicht immer aus.

Innenpackungen aus Multipacks: Sie dürfen nur einzeln verkauft werden, wenn sie selbst die erforderlichen Angaben tragen.

Unverpackte Ware: Die Allergeninformationen müssen am oder beim Automaten verfügbar sein.

Ja, wenn eine der beiden Möglichkeiten aus § 9 Abs. 3 JuSchG erfüllt ist:

• Der Automat steht an einem Ort, der für Kinder und Jugendliche unzugänglich ist.
• Der Automat steht in einem gewerblich genutzten Raum. Dort verhindert eine technische Altersprüfung oder ständige Aufsicht die Entnahme durch Kinder und Jugendliche.

Den TCN-D900-9C(V22) bieten wir einheitlich mit dem Altersprüfmodul ICT DCM5 an. Bei einer Bestückung ohne altersbeschränkte Waren ist eine Alterskontrolle rechtlich nicht erforderlich.