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SnackDragon.euDEFR

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Ventec Systems GmbH
Carl-Zeiss-Ring 15a
85737 Ismaning
E-Mail: info@snackdragon.eu

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht benannt. Datenschutzanfragen richten Sie bitte an die oben genannte E-Mail-Adresse.

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Kommunikation, Bestellabwicklung, Vertragsdurchführung, Zahlungsabwicklung, Buchhaltung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Pflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen an einem sicheren und wirtschaftlichen Website- und Geschäftsbetrieb.

3. Server-Logfiles

Unsere Website wird bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, gehostet. Hetzner verarbeitet personenbezogene Daten im Rahmen des Websitebetriebs als technischer Dienstleister bzw. Auftragsverarbeiter.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Folgende Informationen können dabei erfasst werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, zur Systemsicherheit, zur Fehleranalyse und zur Missbrauchsabwehr. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Server-Logfiles werden spätestens nach 14 Tagen automatisch gelöscht, sofern nicht eine weitere Aufbewahrung im Einzelfall zur Aufklärung von Angriffen oder Missbrauch erforderlich ist.

Ländererkennung: Beim Aufruf unserer Website ermittelt unser Server aus Ihrer IP-Adresse das Land anhand einer lokal gespeicherten DB-IP Lite Country Datenbank. Der Ländercode dient dazu, das passende Landesangebot anzuzeigen, Besuchern aus der Schweiz die Fassung in Schweizer Franken anzubieten, Finanzierungsangebote auf Besucher aus Deutschland zu beschränken und bei Besuchern außerhalb von Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und der Schweiz auf das Liefergebiet hinzuweisen. Die IP-Adresse wird für diese Ermittlung nicht an DB-IP oder einen anderen Geodienst übermittelt. Der Endpunkt für die Ländererkennung wird vom Webserver-Zugriffsprotokoll ausgenommen; allgemeine Seitenaufrufe werden weiterhin wie oben beschrieben protokolliert. Im Sitzungsspeicher Ihres Browsers (sessionStorage) halten wir einen erkannten Ländercode und gegebenenfalls fest, ob Sie den Liefergebietshinweis geschlossen haben. Für die Marktwahl merken wir uns dort auch die zuletzt genutzte Sprache je Markt sowie Anzahl und Zeitpunkt automatischer Weiterleitungen. Eine Auswahl im Sprachmenü wird zusätzlich als Spracheinstellung im lokalen Browserspeicher gespeichert. Wenn ein vorhandener Warenkorb zwischen dem Euro- und dem Schweizer Markt übernommen wird, speichern wir für die Dauer der Sitzung eine Kopie seiner Artikel und nach erfolgreicher Übernahme weiterhin ein Abbild des Ausgangswarenkorbs, um eine doppelte Übernahme zu vermeiden. Die ursprünglichen Warenkorbdaten bleiben im lokalen Browserspeicher erhalten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist die Anzeige der im jeweiligen Land verfügbaren Angebote und des Liefergebiets sowie eine verlässliche Marktwahl. Quelle der Länderdaten: IP Geolocation by DB-IP, Lizenz CC BY 4.0.

4. Kontaktaufnahme, Warenkorb und Bestellungen

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, ein Kontaktformular nutzen, Produkte in den Warenkorb legen oder eine Bestellung übermitteln, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten. Dazu können insbesondere Name, Firma, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, USt-IdNr., bestellte Produkte, Konfigurationen, Zahlungsstatus und Kommunikationsinhalte gehören.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Prüfung und Durchführung von Bestellungen, zur Vertragsabwicklung, zur Kundenkommunikation, zur Lieferung, zur Rechnungsstellung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c und lit. f DSGVO.

Zur Vermeidung doppelter Bestellungen und zur zuverlässigen Zuordnung von Zahlungen führen wir eine pseudonymisierte Bestellhistorie. Dafür werden aus E-Mail-Adresse, gegebenenfalls USt-IdNr. sowie Firma in Verbindung mit Lieferland und Postleitzahl serverseitige HMAC-Kennungen gebildet. Die Bestellhistorie enthält keine Klartext-Kontaktdaten, sondern insbesondere die pseudonyme Kundenzuordnung, Produkt-ID, Stückzahl, Bestellreferenz, Zahlungsart beziehungsweise Buchungsstatus und Zeitpunkte. Offene, über Stripe abgewickelte Karten- oder Billie-Bestellungen reservieren den zugeordneten Lagerbestand höchstens eine Stunde; bei Zahlungsabbruch oder Ablauf wird die Reservierung freigegeben. Zur Vermeidung von Überverkäufen führen wir außerdem je freigegebener Produkt-ID einen serverseitigen Restbestand und einen Status zur Reservierung, Verbuchung oder Freigabe der jeweiligen Bestellmenge. Eine offene Vorkassebestellung bindet den zugeordneten Bestand bis zur Erfüllung oder bewussten Stornierung; bei bestätigter Stornierung wird er wieder freigegeben. Freigegebene Reservierungsdaten sind für 30 Tage, verwaiste Kennungen aus nicht abgeschlossenen Preisabfragen für 24 Stunden und verbuchte Bestellhistorien für zehn Jahre vorgesehen; sie werden nach Fristablauf beim nächsten Checkout-Aufruf oder durch die regelmäßige serverseitige Bereinigung entfernt. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO; unsere berechtigten Interessen liegen in der Vermeidung doppelter Bestellungen, der Vermeidung von Überverkäufen und der zuverlässigen Zuordnung von Zahlungen.

4a. Kontakt über WhatsApp

Unsere Website enthält freiwillige Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken beziehungsweise selbst eine Nachricht senden, öffnen Sie den Dienst WhatsApp und es werden Daten an WhatsApp übermittelt. Auf der SnackDragon-Website ist kein WhatsApp-Trackingmodul eingebunden.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum wird WhatsApp von WhatsApp Ireland Limited bereitgestellt. WhatsApp verarbeitet bei der Nutzung insbesondere Ihre Mobilnummer, Geräte- und Verbindungsdaten, Nutzungsdaten sowie die von Ihnen gesendeten Inhalte nach der eigenen Datenschutzrichtlinie für den Europäischen Wirtschaftsraum. Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die dabei sichtbaren Kontaktdaten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Alternativ können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.

4b. Serviceanfragen über das Website-Formular

Wenn Sie das Serviceformular nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dazu gehören Name oder Firma, E-Mail-Adresse, Standort mit Land, Postleitzahl und Ort, Beziehung zu SnackDragon, Hersteller und Modell des Automaten, gegebenenfalls Seriennummer und Baujahr, Fehlerkategorie und Fehlerbeschreibung, Angaben zu Zugang und Standortbedingungen, der gewünschte Kontaktweg, ein optionaler Video-Link sowie gegebenenfalls das auf der Website betrachtete Ersatzteil. Eine Telefonnummer ist optional und nur erforderlich, wenn Sie einen Kontakt per Telefon oder per WhatsApp wünschen; sie wird ausschließlich zur Kontakt- und Terminabstimmung im Servicefall verwendet.

Sie können dem Formular bis zu drei Fotos des Fehlerbildes beifügen. Ein hochgeladenes Bild wird auf unserem Server vollständig neu geschrieben und dabei auf höchstens 2.000 Bildpunkte Kantenlänge verkleinert. Dabei entfallen sämtliche Zusatzdaten der Originaldatei, insbesondere Aufnahmeort, Aufnahmezeit und Kameradaten; wir erhalten ausschließlich das Bild selbst. Bis zum Absenden der Anfrage liegt die Datei unter einem Zufallsnamen außerhalb des öffentlich erreichbaren Bereichs unseres Servers und wird nicht ausgeliefert. Mit dem Absenden wird sie der internen Service-E-Mail beigefügt und auf dem Server gelöscht; brechen Sie das Formular ab, wird sie spätestens nach 24 Stunden automatisch gelöscht. Bitte laden Sie nur Bilder des Automaten hoch und keine Aufnahmen, auf denen Personen erkennbar sind.

Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übermittelt und ausschließlich als interne Service-E-Mail an info@snackdragon.eu gesendet. Website und Mailbox werden über Hetzner Online GmbH betrieben. Das Formular legt keine zusätzliche Falldatenbank an; beigefügte Fotos werden ausschließlich wie im vorstehenden Absatz beschrieben verarbeitet. Zum Schutz vor Missbrauch speichert der Server innerhalb eines kurzen Zeitfensters nur Zugriffszeitpunkte unter einer mit einem geheimen Schlüssel pseudonymisierten IP-Kennung; veraltete Rate-Limit-Daten werden serverseitig bereinigt.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für vorvertragliche und vertragliche Serviceanfragen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die sichere, nachvollziehbare Bearbeitung und Missbrauchsabwehr. Serviceanfragen und die zugehörige Kommunikation speichern wir, solange dies für die Bearbeitung und mögliche Rechtsansprüche erforderlich ist; anschließend werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Bevor Falldaten an einen Servicebetrieb übermittelt werden, nennen wir Ihnen den konkreten Betrieb und holen Ihre Zustimmung ein.

5. Zahlungs- und Rechnungsabwicklung

Je nach gewähltem Zahlungsweg verarbeiten wir zahlungs- und rechnungsbezogene Daten, um Zahlungen zuzuordnen, Rechnungen zu erstellen, Forderungen zu verwalten und gesetzliche Aufbewahrungspflichten zu erfüllen.

Bei Online-Zahlungen im Shop setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Stripe erhält die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und Betrag. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dabei kann eine Übermittlung an Stripe, Inc. in die USA stattfinden; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, ergänzend bestehen Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

Beim Rechnungskauf über Billie werden die für Angebot, Identitäts-, Unternehmens- und Bonitätsprüfung sowie Zahlungsabwicklung erforderlichen Bestell- und Unternehmensdaten über Stripe an die Billie GmbH, Am Postbahnhof 15, 10243 Berlin, übermittelt. Billie entscheidet eigenverantwortlich über die Freigabe und verarbeitet die Daten zur Durchführung des Rechnungskaufs, zur Betrugsprävention und zum Forderungsmanagement. Rechtsgrundlage für unsere Übermittlung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Informationen: Datenschutzbestimmungen von Billie.

Soweit Zahlungs-, Buchhaltungs-, Rechnungs- oder Versanddienstleister eingebunden werden, erhalten diese nur die Daten, die für die jeweilige Leistung erforderlich sind. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5a. Finanzierungsanfragen

Wenn Sie über unsere Website eine Finanzierung anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Firma, Kontaktdaten, das gewünschte Gerät mit Konfiguration und Nettopreis sowie die gewünschte Laufzeit.

Wenn wir Ihre Finanzierungsanfrage zur Prüfung weitergeben, erhält ein von uns eingeschalteter, in Deutschland ansässiger Finanzierungsvermittler für gewerbliche Finanzierungen die dafür erforderlichen Anfragedaten. Der Vermittler bearbeitet die Anfrage und kann sie an beteiligte Finanzierungsgesellschaften weitergeben. Für seine Verarbeitung ist er eigenständig Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Ein Finanzierungsvertrag kommt gegebenenfalls zwischen Ihnen und der jeweiligen Finanzierungsgesellschaft zustande, nicht mit uns oder dem Vermittler.

Für die Bonitätsprüfung können weitere Unterlagen erforderlich sein, etwa Gewerbeanmeldung, Einkommensnachweise oder Selbstauskunft. Der Vermittler teilt Ihnen gegebenenfalls mit, welche Unterlagen benötigt werden und wie Sie sie einreichen. Über unser Websiteformular können Sie solche Unterlagen nicht einreichen. Soweit sie über die Plattform des Vermittlers bereitgestellt werden, können die beteiligte Finanzierungsgesellschaft und der angefragte Händler zweckgebunden Einsicht erhalten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da die Weitergabe zur Durchführung der von Ihnen angefragten vorvertraglichen Maßnahmen erforderlich ist. Es besteht keine Pflicht zur Anfrage; Sie können unsere Geräte auch ohne Finanzierung erwerben.

5b. Benachrichtigung bei Verfügbarkeit und Rabattcode

Solange ein Produkt nicht bestellbar ist, können Sie auf der Produktseite Ihre E-Mail-Adresse eintragen, um benachrichtigt zu werden, sobald die Bestellung möglich ist. Verarbeitet werden dabei Ihre E-Mail-Adresse, das betreffende Gerät und die auf der Produktseite gewählte Konfiguration mit Nettopreis.

Wir verwenden diese Angaben für die angefragte Nachricht zur Verfügbarkeit dieses Produkts. Wenn Sie auf der Produktseite einen Rabattcode anfordern, senden wir Ihnen zusätzlich den modellgebundenen Code per E-Mail. Ein Newsletter oder weitere Werbung entsteht daraus nicht; dafür würden wir Sie gesondert um Ihre Einwilligung bitten. Die Eintragung erreicht uns als E-Mail an info@snackdragon.eu und wird nicht in einer gesonderten Verteilerliste gespeichert. Bei Einlösung des Codes speichern wir dessen Kennung und Einlösestatus zusammen mit der Bestellung, um die korrekte Rabattberechnung sicherzustellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die von Ihnen angefragte vorvertragliche Maßnahme sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Angabe ist freiwillig; Sie können uns stattdessen jederzeit unmittelbar per E-Mail schreiben. Wir löschen die Angaben, sobald die Benachrichtigung erfolgt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an technische Dienstleister, insbesondere unseren Hostinganbieter Hetzner Online GmbH, Versand- und Speditionsdienstleister, Zahlungs- und Rechnungsdienstleister, Steuerberater, Behörden oder sonstige Empfänger übermittelt werden, soweit dies für Websitebetrieb, Vertragserfüllung, Zahlungsabwicklung, Lieferung, Buchhaltung, Rechtsverfolgung oder gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Handels- und steuerrechtlich relevante Geschäftsunterlagen können bis zu zehn Jahre aufbewahrt werden. Kommunikationsdaten werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

8. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website setzt Webanalyse- und Werbedienste von Drittanbietern nur mit Ihrer Einwilligung ein; Einzelheiten zur Google Ads Conversion-Messung finden Sie in Abschnitt 8a. Unsere eigene Produkt- und Bestellstatistik erfolgt ebenfalls nur mit Ihrer Einwilligung; Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 8b. Soweit Google Kundenrezensionen aktiviert wird, lädt die Bestellbestätigungsseite das dort beschriebene Opt-in-Modul erst nach Ihrer ausdrücklichen Auswahl „Google-Umfrage anzeigen“. Google kann dabei Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien einsetzen. Rechtsgrundlage für das Laden und den Zugriff auf beziehungsweise die Speicherung von Informationen in Ihrem Endgerät ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG.

Für technisch erforderliche Funktionen können Informationen im Browser gespeichert werden, zum Beispiel Warenkorbinhalte, Sprachwahl oder Zustände der Benutzeroberfläche. Diese Speicherung dient der Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Websitefunktionen und erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wenn Sie im Cookie-Hinweis Google Ads auswählen und Ihre Auswahl speichern oder „Alle akzeptieren“ wählen, setzen wir Google-Dienste zur Reichweiten- und Anzeigenerfolgsmessung ein (Google Ads Conversion Tracking). Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Cookies gesetzt beziehungsweise Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen und Nutzungsdaten verarbeitet, unter anderem gekürzte IP-Adresse, Seitenaufrufe und Conversion-Ereignisse wie Bestellungen oder Anfragen. Wir übermitteln dabei keine Namen, E-Mail-Adressen oder sonstigen Klartext-Kontaktdaten an Google.

Wir verwenden den Google Consent Mode v2. Ohne Ihre Einwilligung zu Google Ads stehen alle vier Einwilligungssignale (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization, analytics_storage) auf „abgelehnt“ und es wird kein Google-Tag geladen; es werden dann keine Tracking-Cookies gesetzt. Das Google-Tag wird erst nach Ihrer Einwilligung zu Google Ads über die gespeicherte Auswahl oder „Alle akzeptieren“ geladen. Rechtsgrundlage für das Setzen und Auslesen von Cookies beziehungsweise Informationen in Ihrem Endgerät sowie für die anschließende Datenverarbeitung ist Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit derselben Auswahl erfassen wir zusätzlich auf unserem eigenen Server, ob vor einer Bestellung ein Aufruf unserer Website mit einem Google-Ads-Klickparameter stattgefunden hat. Dafür speichern wir einen eigenen Cookie und pseudonyme Kennungen und verknüpfen die Herkunftsangabe mit Ihren Bestellungen. Die Werte der Klickparameter speichern wir für diese Zuordnung nicht; die Zuordnung wird nicht an Google übermittelt. Cookie und Bestellzuordnung gelten höchstens 30 Tage ab Erfassung und werden durch weitere Besuche oder Bestellungen nicht verlängert. Ein technischer Widerrufsschutz kann bis zu 30 Tage nach dem Widerruf bestehen, damit verspätete Anfragen die Einwilligung nicht wieder aktivieren. Nach dem Widerruf verwenden wir die Zuordnung nicht weiter und entfernen die zugehörigen Verknüpfungen über die abgesicherte Bereinigung. Die Verarbeitung ist freiwillig und für einen Einkauf nicht erforderlich.

Eine Übermittlung an Google LLC in die USA ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend können Standardvertragsklauseln zur Anwendung kommen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Google-Hinweisen zu internationalen Datentransfers.

Sie können Ihre Einwilligung zu Google Ads jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß widerrufen. Beim Widerruf der Google-Ads-Einwilligung werden alle vier Einwilligungssignale sofort auf „abgelehnt“ gesetzt und es werden keine weiteren Ereignisse an Google gesendet. Die Speicherdauer der von Google gesetzten Cookies und verarbeiteten Daten richtet sich nach Datentyp, Zweck und Kontoeinstellungen; Einzelheiten beschreibt Google unter Speicherdauer bei Google.

8b. Eigene Produkt- und Bestellstatistik (nur mit Einwilligung)

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung im Cookie-Hinweis zählen wir Produktansichten, erfolgreiche Warenkorbzugänge, das Öffnen des Bestellformulars und der Bestellübersicht sowie Fehler bei der Eingabeprüfung, Preisabfragen und Bestellversuchen. So erkennen wir, an welchen Stellen der Einkauf verbessert werden kann. Die Meldungen gehen ausschließlich an unseren eigenen Server und werden für diese Statistik nicht an Google übermittelt.

Wir speichern nur Tageszähler je Produkt und Vorgang, bei Fehlern gegebenenfalls zusätzlich eine fest vorgegebene technische Fehlerkategorie. Die Statistik enthält keine Namen, Kontaktdaten, Formulareingaben, Bestellnummern, IP-Adressen, Sitzungskennungen oder Werbeklick-IDs. Wir speichern keine einzelnen Nutzungsverläufe und erstellen keine Besucherprofile. Die beim technischen Serverbetrieb anfallenden Verbindungsdaten und Server-Logfiles werden davon getrennt nach Abschnitt 3 verarbeitet.

Die Auswertung umfasst die letzten 90 Tage; ältere Tageswerte werden beim nächsten Statistikaufruf entfernt. Die Teilnahme ist freiwillig und für einen Einkauf nicht erforderlich. Ohne Ihre Einwilligung senden wir keine Meldungen für diese Statistik. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen in Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG.

9. Standort-Radar

Wenn Sie den Standort-Radar nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebene geschäftliche Standortadresse, um das Umfeld eines möglichen Automatenstandorts zu analysieren. Bitte geben Sie keine Privatadresse oder vertraulichen Standortdaten ein. Die Prüfung beginnt erst, nachdem Sie der Übermittlung der Adresse an Google Maps und der daraus ermittelten Koordinaten an FOSSGIS ausdrücklich zugestimmt haben.

Zur Ermittlung der Koordinaten übermittelt unser Server die Adresse an die Google Geocoding API. Google verarbeitet dabei insbesondere die Suchanfrage sowie technische Angaben des anfragenden SnackDragon-Servers. Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google und Ventec Systems GmbH handeln für diese Verarbeitung nach den Google Maps Platform EWR-Bedingungen jeweils als eigenständig Verantwortliche. Google kann Daten auf Servern außerhalb Ihres Landes verarbeiten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Google Maps Platform EWR-Bedingungen. Rechtsgrundlage für die Adressübermittlung ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Sie können diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Anschließend ruft unser Server anhand der Koordinaten kartierte Umfelddaten über Overpass-Server des FOSSGIS e.V. ab. Dabei werden die Koordinaten, nicht aber die eingegebene Adresse oder Ihre Browser-IP, an FOSSGIS übermittelt. Rechtsgrundlage für die Koordinatenübermittlung ist ebenfalls Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die deutsche Bewertung wird anschließend anhand fester Regeln auf unserem Server erstellt. Dabei werden weder die Adresse noch Koordinaten oder abgeleitete Standortdaten an OpenAI übermittelt. Weitere Informationen finden Sie in den FOSSGIS-Nutzungsbedingungen.

Wir speichern die eingegebene Adresse und die exakten Koordinaten nicht dauerhaft. Ein aus der Position abgeleitetes Analyseergebnis ohne Adresse und Koordinaten kann für höchstens 15 Minuten in einem zugriffsgeschützten temporären Serververzeichnis zwischengespeichert werden, um identische Abfragen nicht unnötig zu wiederholen. Zum Missbrauchsschutz speichern wir einen aus der anfragenden IP-Adresse gebildeten Hash und Zeitstempel für höchstens 24 Stunden. Rechtsgrundlagen für die auf Ihre Anfrage erfolgende Standortprüfung und den Missbrauchsschutz sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

10. Google Kundenrezensionen

Google Kundenrezensionen sind aktiviert.

Nach einer qualifizierten Bestellung kann die Bestellbestätigungsseite eine freiwillige Vorab-Auswahl für Google Kundenrezensionen anzeigen. Vor Ihrer Auswahl wird keine Verbindung zum Google-Modul hergestellt und es werden keine Bestelldaten an Google übermittelt. Nur wenn Sie „Google-Umfrage anzeigen“ wählen, laden wir das offizielle Google-Opt-in-Modul und übermitteln Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Lieferland und voraussichtliches Lieferdatum an Google. Google kann dabei Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien einsetzen. Im anschließend angezeigten Google-Modul entscheiden Sie, ob Google Ihnen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum eine Bewertungsumfrage per E-Mail senden darf. „Nicht teilnehmen“ hat keine Nachteile für Ihre Bestellung.

Rechtsgrundlage für das Laden des Moduls, die Übermittlung der Bestelldaten und den möglichen Zugriff auf Ihr Endgerät ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Bevor das Google-Modul geladen wird, protokollieren wir zum Nachweis Ihrer Auswahl ausschließlich Bestellnummer, Version des Einwilligungstextes, Sprache und Zeitpunkt. Eine zusätzliche E-Mail-Adresse oder IP-Adresse wird dafür nicht gespeichert. Rechtsgrundlage für diesen Einwilligungsnachweis ist Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO. Nach Ablauf des dritten Kalenderjahres nach der Einwilligung wird der Nachweis beim nächsten Einwilligungsvorgang automatisch entfernt, sofern er nicht ausnahmsweise länger zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt wird.

Zum Schutz öffentlicher Checkout-, Zahlungs- und Einwilligungsendpunkte vor automatisierten Massenanfragen speichern wir in einem temporären Serververzeichnis eine mit einem geheimen serverseitigen HMAC-Schlüssel pseudonymisierte Kennung der anfragenden IP-Adresse und die Zeitpunkte der Aufrufe. Für die Begrenzung berücksichtigt das System nur das jeweils konfigurierte kurze Zeitfenster, in der Regel die letzte Stunde; veraltete Einträge werden bei folgenden geschützten Aufrufen und zusätzlich durch die regelmäßige Bereinigung temporärer Serverdateien entfernt. Für die Standortprüfung gilt abweichend der in Abschnitt 9 beschriebene, höchstens 24 Stunden gespeicherte IP-Hash. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der Schutz von Bestell-, Zahlungs-, Einwilligungs- und Standortanfragen vor missbräuchlichen Abrufen.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google und Ventec Systems GmbH verarbeiten die Daten nach den für Google Kundenrezensionen geltenden Bedingungen jeweils in eigener Verantwortlichkeit. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA oder in anderen Drittländern ist möglich. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; Google nennt ergänzend weitere anwendbare Transfermechanismen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und bei den Google-Hinweisen zu internationalen Datentransfers.

Der für das Opt-in vorbereitete Datensatz wird in Ihrem Browser nur sitzungsbezogen und höchstens 24 Stunden gespeichert. Er wird bei Ablehnung, Zahlungsabbruch, ungültigem Zahlungs- oder Bestellabgleich sowie unmittelbar beim Versuch, das Google-Modul nach Ihrer Einwilligung zu laden, gelöscht. Google speichert übermittelte Daten abhängig von Datentyp, Zweck und Kontoeinstellungen unterschiedlich lange; einzelne Daten werden automatisch gelöscht oder anonymisiert, andere können aus Sicherheits-, Missbrauchsabwehr- oder Rechtspflichten länger aufbewahrt werden. Einzelheiten beschreibt Google unter Speicherdauer bei Google.

10a. Postalische Direktwerbung an Unternehmen

Für die Anbahnung von Geschäftsbeziehungen versenden wir adressierte Werbepost an Unternehmen, Einrichtungen und Behörden. Die dafür genutzten Anschriften stammen ausschließlich aus öffentlich zugänglichen Quellen, insbesondere aus Unternehmenswebsites, dem Handelsregister sowie Branchen- und Standortverzeichnissen. Verarbeitet werden Firmenname, Anschrift, Branche und, soweit öffentlich ausgewiesen, die Funktionsbezeichnung oder der Name einer vertretungsberechtigten Person. Eine Ansprache von Privatpersonen findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Direktwerbung gegenüber gewerblichen Empfängern; Erwägungsgrund 47 der DSGVO nennt die Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung ausdrücklich als berechtigtes Interesse. Soweit die verwendeten Anschriften personenbezogen sind und wir die Daten nicht bei Ihnen selbst erhoben haben, informieren wir Sie hierüber nach Art. 14 DSGVO spätestens mit der ersten Zusendung.

Wir speichern diese Daten, solange sie für die Ansprache erforderlich sind, längstens jedoch drei Jahre nach dem letzten Kontakt. Widersprechen Sie der Werbung, speichern wir Ihre Anschrift dauerhaft in einer Sperrliste, um weitere Zusendungen zuverlässig zu verhindern; diese fortdauernde Speicherung dient allein der Umsetzung Ihres Widerspruchs.

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen (Art. 21 Abs. 2 DSGVO). Eine formlose Nachricht an info@snackdragon.eu genügt; danach erfolgt keine weitere werbliche Ansprache.

11. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@snackdragon.eu

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

12. SSL-Verschlüsselung

Unsere Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 8. September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich werden.

Stand: 8. September 2026