Kurzanleitung

In 10 Schritten verkaufsbereit.

Mit diesem Guide richten Sie Ihren Automaten Schritt für Schritt ein. Produktnamen, Bilder, Preise und Bestände können Sie selbst pflegen. Haken Sie erledigte Schritte während der Einrichtung direkt ab. Weitere Hinweise finden Sie in der mitgelieferten Anleitung Ihres Modells.

Fortschritt0 von 10 erledigt
Vor der Einrichtung

Standort, Lieferweg und Stromanschluss noch einmal prüfen.

Aufstell-Check starten
Phase 1

Gerät vorbereiten

Aufstellen, einschalten und Grundeinstellungen prüfen.

Stellen Sie den Automaten am endgültigen Standort auf einen ebenen, tragfähigen Boden und befestigen Sie ihn über die Bohrungen in den Standfüßen. Die passenden Dübel, Anker oder Schrauben hängen vom Boden ab; im Baumarkt können Sie sich dazu beraten lassen. Sie sind bauseits und nicht im Lieferumfang enthalten (Details in der FAQ).

Wichtig: Stecken Sie den Automaten direkt in eine normale Steckdose (Schuko, 230 V), nicht in eine Mehrfachsteckdose und nicht über ein Verlängerungskabel. Auf derselben Sicherung sollte kein weiterer starker Verbraucher laufen. Beachten Sie vor dem Einschalten die Wartezeit nach dem Transport und die Freiräume aus der mitgelieferten Anleitung Ihres Modells.

Öffnen Sie die Tür mit dem Schlüssel, schalten Sie den internen Netzschalter ein und warten Sie, bis der Touchscreen die Verkaufsoberfläche vollständig anzeigt.

  1. Fünfmal schnell hintereinander auf die Geräte-ID oben links tippen.
  2. Mit den Zugangsdaten aus den Übergabeunterlagen anmelden.
  3. Das Startpasswort durch ein eigenes Passwort ersetzen und sicher verwahren.
Sicherheit: Keine Passwörter oder Zugangscodes sichtbar am Gerät aufbewahren.

Kontrollieren Sie Sprache, Euro-Währung, Uhrzeit, Datum und Temperatureinheit. Stellen Sie bei gekühlten Modellen Kühlmodus und Solltemperatur passend zur Ware ein. Aktivieren Sie bei Bedarf die Glasheizung.

Phase 2

Sortiment einrichten

Produkte, Preise, Bilder und Bestand pflegen.

Wählen Sie Produkte, die zu Standort und Zielgruppe passen. Legen Sie sie von vorn nach hinten in das passende Fach ein. Die Ware muss frei ausgegeben werden können und darf nicht klemmen. Ältere Ware kommt nach vorn.

Tipp: Richten Sie erst ein Fach vollständig ein und testen Sie es. Übertragen Sie den Ablauf anschließend auf das restliche Sortiment.

Öffnen Sie das gewünschte Fach in der Fachverwaltung. Tragen Sie Produktname, Preis, Kapazität und aktuellen Bestand ein. Eine Beschreibung brauchen Sie nur, wenn sie dem Käufer hilft.

Speichern Sie die Angaben und prüfen Sie anschließend auf der Verkaufsoberfläche, ob Name und Preis korrekt erscheinen. Bei großem Sortiment können Sie dieselben Daten alternativ gesammelt per Excel pflegen (Schritt 8) statt Fach für Fach.

Bild aus der Bibliothek: Wählen Sie in den Produktdetails Produkt ändern / Change Product und ordnen Sie das passende Motiv zu.

Eigenes Produktbild: Verwenden Sie für Bild- und Excel-Import einen leeren, FAT32-formatierten USB-Stick mit höchstens 32 GB. Kopieren Sie im Android-Dateimanager nur die eindeutig benannten Produktbilder nach TcnFolder/ImageGoods; andere Dateien und Ordner bleiben unverändert. Wählen Sie das Bild anschließend in der Produktbibliothek aus und entfernen Sie den USB-Stick.

Prüfen Sie das zugeordnete Bild direkt auf der Verkaufsoberfläche.

Zwei Wege möglich: Produktdaten lassen sich einzeln in der Fachverwaltung pflegen (Schritt 6) oder gesammelt per Excel. Wenn Sie bereits einzeln gepflegt haben, überspringen Sie diesen Schritt und haken ihn als nicht benötigt ab.
  1. Exportieren Sie die Produktliste am Automaten auf den USB-Stick: leer, FAT32-formatiert, höchstens 32 GB (wie in Schritt 7).
  2. Bearbeiten Sie die exportierte TCN_product.xls; Spaltennamen und Slot-Nummern bleiben unverändert.
  3. Lesen Sie die Datei in der Warengang-Verwaltung über Regalimport wieder ein.
  4. Warten Sie die Erfolgsmeldung ab, entfernen Sie den USB-Stick und starten Sie den Automaten neu, wenn die Software dazu auffordert.

Über die Tabelle können Sie Produktname, Beschreibung, Produktcode, Preis, Bestand und Kapazität pflegen. Produktfotos ordnen Sie wie in Schritt 7 über die Produktbibliothek zu.

Phase 3

Zahlung prüfen & starten

Zahlungsarten testen und den ersten Testkauf abschließen.

Empfehlung: Nutzen Sie grundsätzlich Kartenzahlung und Bargeld. Je nach Standort kann auch ein rein bargeldloser Betrieb sinnvoll sein.
  • Kartenzahlung: Prüfen Sie, ob das Betreiberkonto des eingebauten Terminals aktiv ist.
  • Bargeld: Legen Sie Wechselgeld ein und prüfen Sie die freigegebenen Banknoten.

Die Details stehen in den mitgelieferten Komponenten-Unterlagen. Starten Sie den Automaten nach Änderungen an Zahlungsgeräten neu.

Führen Sie für jedes geänderte Fach eine Testausgabe und anschließend mit jeder aktivierten Zahlungsart einen vollständigen Testkauf durch.

  • Produktname, Bild und Preis werden korrekt angezeigt.
  • Der abgebuchte Betrag stimmt mit dem Preis überein.
  • Das Produkt wird sauber ausgegeben.
  • Der Bestand wird richtig aktualisiert.
Abschluss: Wenn alles stimmt, ist der Automat startklar.

Noch eine Frage?

Einrichtung und Produktpflege sind in der Regel unkompliziert. Falls trotzdem etwas unklar ist, unterstützen wir Sie kostenlos per E-Mail oder WhatsApp. Senden Sie dafür Modell, Seriennummer und ein Foto der betreffenden Anzeige. Bitte keine Passwörter oder Zugangscodes mitschicken.